Category: Business & Management
Post Date: 03 Mar 2025
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Course專業調解員培訓證書
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College
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Consultant Company-
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Descriptions調解的宗旨在於充分理解雙方的利益和需求,尋求雙方均可接受的解決方案,以實現雙贏局面。課程將有系統地教授調解員的基本概念與知識,並透過各種案例示範,協助學員掌握專業調解的技巧與實務經驗、與他人建立共識和協商的溝通技巧及衝突管理策略。完成課程後,學員將能掌握一般爭議之調解方法及實際程序,以應對各種職場或商業糾紛。課程獲得香港調解資歷評審協會(HKMAAL)及香港政府資歷架構(第三級)認可。成功修畢的學員可向HKMAAL申請成為認可「綜合調解員」。課程內容: - 調解綜觀 - 調解應用及模式 - 調解概念、模式及程式 - 調解員的角色、功能及質素 - 溝通及發問技巧 - 問題促進及積極聆聽 - 重塑技巧 - 充權及協商技巧 - 僵局處理、促進共識技巧 - 合約概念 - 撰寫調解協議書 - 調解策略 - 調解員守則學員成功修畢課程,出席率達80%或以上及經評核合格,可獲頒發香港青年協會證書,並獲「持續進修基金」發還學費資助(只適用於已申請者)。 學員成功修畢課程,出席率達100%及經評核合格,可自費報考香港調解資歷評審協會有限公司(調評會)統籌的資歷評核。考生成功通過考核後,可申請成為調評會「綜合調解員」。 畢業學員可自費($1,600)申請由英國資歷頒證機構TQUK頒發的認可證書:Certificate in Mediation (Level 3)。課程並不屬於英國資歷架構(RQF)認可課程。報讀資格:香港中學文憑考試五科成績達第二級或以上,包括英國語文及中國語文,或 同等資歷;或 香港高級程度會考兩科及格;或 香港中學會考五科及格、具五年或以上工作經驗及通過語文能力測試
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Start Date定期開班
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Venue銅鑼灣
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Fee13000
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Deadline of Application額滿即止
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Seminar-
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Enquiries21304038
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FaxN/A
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Address21-22/F, Congregation House, 119 Leighton Road, Causeway Bay, Hong Kong
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Remarks